近期尚融，大兴区瀛海镇纪委书记史雯天主持召开“接诉即办”工作专题调度会，把监督探头聚焦到群众反映强烈和反复出现的问题上，压实各方主体责任，办实事、解民忧。
会上强调：一是强化工单筛查，跟进检查追办。镇纪委将“接诉即办”工作作为重点监督任务，通过不定期检查办件情况，对诉求响应速度、办理规范程度、群众反馈情况等开展全方位监督，对工作中存在的责任落实不到位、流程衔接不顺畅、解决问题不彻底现象将进行督查督办，强化案件办理。
二是强化监督问责，严肃工作纪律。镇纪委将持续加强“接诉即办”监督检查，对重点难点工单进行重点跟踪和督办。对工单办理过程中存在敷衍塞责、推诿扯皮、不作为、慢作为等问题的科室、社区和个人，严肃追究责任。通过强化监督问责，倒逼各办件部门切实履行职责尚融，提高工作质量和效率。
三是强化结果运用，推动提质整改。镇纪委将针对监督中发现的共性问题，推动职能部门建立健全相关制度，将民生领域高频问题纳入主动治理清单。推动“接诉即办”从“被动响应”向“主动治理”升级，真正推动服务质效提升。
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